SIA Token
İletişim

Özellikler

Scintia'nın sizin için zahmetsizce yaptığı şey. 

Otomatik telesekreteriniz

Scintia, şirketinizin telefon yönetimini devralır. Gelen aramalar, giden aramalar, otomatik işlemler: Scintia ihtiyaçlarınıza uyum sağlar ve kesintisiz olarak 24 saat boyunca sizin için çalışır.
Giren çağrılar Cikan çağrılar Otomasyon 100% özelleştirilebilir
Giren çağrılar Cikan çağrılar Otomasyon 100% özelleştirilebilir

Giren çağrılar

  • Telefon randevularını yönetme

    Scintia, bağlı günlüğünüzdeki (Doctolib, Google Calendar, Calendly, vb.) yuvaları planlar, değiştirir veya iptal eder. Artık gereksiz ileri geri yok.

  • Bir masa veya slot rezerve edin

    Müşterileriniz normal çalışma saatleri dışında bile telefonla rezervasyon yaptırabilir. Scintia rezervasyonu kurallarınıza göre uyarlar: saatler, kapasite, SMS, vb.

  • Sıkça sorulan sorulara yanıt verin

    Programlar, adresler, fiyatlar, son tarihler... Scintia, kişiselleştirilmiş, güncel bilgi tabanınız sayesinde tüm taleplerinize yanıt verir.

  • Doğrudan arayarak sipariş verin

    Scintia eksiksiz bir sipariş alır: ürün, miktar, seçenekler. Sipariş doğrudan iş aracınıza veya mutfağınıza gönderilir.

  • Bir talebi bir insana aktarın

    Gerekirse, Scintia bir kişiye veya departmana e-posta, SMS veya başka bir araçla (Slack, CRM, vb.) bir not veya çağrı özeti gönderir.

  • Şikayetler ve satış sonrası hizmet

    Scintia bir memnuniyetsizliği tanımlayabilir ve bir eylem başlatabilir: bir bilet oluşturabilir, bir e-posta gönderebilir veya bir CRM bağlantısı oluşturabilir. İnsan takibi de mümkündür.

Cikan çağrılar

  • Otomatik randevu hatırlatmaları

    Scintia müşterilerinizi arayarak katılımlarını teyit edecek, gerekirse yeniden planlama önerecek ve gelmeyenlerin sayısını azaltacaktır.

  • Müşteri veya idari hatırlatmalar

    Scintia, aktif olmayan müşterileri, terk edilmiş alışveriş sepetlerini veya ödenmemiş faturaları kurallarınıza göre otomatik olarak dun'lar.

  • Sipariş veya teslimat onayı

    Sipariş onaylandı mı? Teslimat planlandı mı? Scintia müşteriyi bilgilendirir ve yararlı bilgileri doğrudan iletebilir.

  • Memnuniyet anketi çağrısı

    Scintia, geri bildirim toplamak ve memnuniyet puanları oluşturmak için bir satın alma veya hizmet sonrasında arama yapar.

  • Bir müşteri formunu takip etme

    Bir müşteri adayı mesaj mı bıraktı? Scintia, talebi nitelendirmek ve ilişkiyi verimli bir şekilde başlatmak için arar.

  • Bilgi veya takip talebi

    Bir makbuzu mu unuttunuz veya bir detayı mı almanız gerekiyor? Scintia sizi arayacak ve otomatik olarak bir özet gönderecektir.

Daha fazlası

  • Otomatik sistemlerimiz sayesinde çok daha fazlası

  • 100 % özelleştirilebilir

Her çağrı, kuruluşunuza göre uyarlanmış eylemleri tetikleyebilir : 

  • CRM'inizi güncelleyin (müşteri dosyası, durum, vb.) 
  • SMS veya e-posta onayı gönderme 
  • Aracınızda bir bilet açma 
  • Notları veya çağrı raporlarını girme 
  • Araçlarınızda bir senaryo başlatma 

Her senaryo özelleştirilmiştir : 

Programlar, iş mantığı, entegrasyonlar, yapay zeka tonu, izleme kuralları... 

Araca uyum sağlayamıyorsunuzsize uyum sağlar

Çağrılarınızı otomatikleştirmeye hazır mısınız?

Scintia sektörünüze ve kullanım alanlarınıza uyum sağlar. Asistanımızın telefonunuzun yerini nasıl alabileceğini görmek ister misiniz? Hadi bunun hakkında konuşalım. 

İhtiyaçlarınızı görüşelim

Scintia

Hizmetler

Yasal

Telif Hakkı @2025 , scintia.aiTüm hakları saklıdır.

tr_TR
en_GB fr_FR tr_TR